Πολιτική Cookies

1. Εισαγωγή Αυτή η Πολιτική Cookies εξηγεί πώς ο ιστότοπος μας, χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών όταν τον επισκέπτεστε. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να είμαστε διαφανείς σχετικά με τη χρήση των cookies, σε πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR.
2. Τι είναι τα Cookies; Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν τον επισκέπτεστε. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, επιλεγμένες ημερομηνίες, γλώσσα) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.
3. Γιατί Χρησιμοποιούμε Cookies; Χρησιμοποιούμε cookies για διάφορους λόγους, με βασικότερο την εξασφάλιση της σωστής λειτουργίας του συστήματος κρατήσεων (booking) και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης των χρηστών. Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες, να θυμόμαστε τις επιλογές των ραντεβού σας, να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και να βελτιστοποιούμε τις λειτουργίες μας.
4. Συγκατάθεση για Cookies Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας για πρώτη φορά, θα εμφανιστεί ένα banner συγκατάθεσης (μέσω της υπηρεσίας “CookieYes”) που θα σας ζητά να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την εγκατάσταση cookies, εκτός από αυτά που είναι αυστηρά απαραίτητα. Έχετε την επιλογή να αποδεχτείτε όλα τα cookies, να απορρίψετε όλα τα μη απαραίτητα cookies, ή να προσαρμόσετε τις επιλογές σας. Η συγκατάθεσή σας είναι εθελοντική και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
5. Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε και η Διάρκεια Ζωής τους Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τις ακόλουθες κατηγορίες cookies:

Αυστηρά Απαραίτητα Cookies (Strictly Necessary): Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και του συστήματος κρατήσεων. Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν, καθώς χωρίς αυτά δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η κράτησή σας.

• Λειτουργία Κρατήσεων: Cookies που είναι απαραίτητα για να “θυμάται” ο ιστότοπος τις υπηρεσίες, τις ημερομηνίες και τις ώρες που έχετε επιλέξει καθώς περιηγείστε σε διαφορετικές σελίδες, μέχρι να ολοκληρώσετε την πληρωμή (checkout).
• Σύνδεση Χρήστη: Cookies που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας (αν κάνετε login), ώστε να παραμένετε συνδεδεμένοι κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.
• Ασφάλεια: Cookies που βοηθούν στην αποτροπή κακόβουλων επιθέσεων κατά τη διαδικασία της κράτησης.
• Διάρκεια: Συνήθως περιορίζεται στη διάρκεια της συνεδρίας (session) ή για μικρό χρονικό διάστημα μέχρι την ολοκλήρωση της κράτησης.

Cookies Λειτουργικότητας (Functionality): Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση.

• Προτιμήσεις: Cookies που θυμούνται τις επιλογές σας, όπως την προτιμώμενη γλώσσα ή υπηρεσίες που έχετε δει πρόσφατα, για να διευκολύνουν την επόμενη επίσκεψή σας.
• Newsletter: Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν cookies για να θυμόμαστε την εγγραφή σας και να μην εμφανίζονται ξανά τα ίδια αναδυόμενα παράθυρα (pop-ups).
• Διάρκεια: Μπορεί να ποικίλλει, από τη διάρκεια της συνεδρίας έως αρκετούς μήνες (π.χ. 1 έτος).

Cookies Απόδοσης / Αναλυτικά Cookies (Analytics): Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπού μας.

• Google Analytics: Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τις σελίδες των υπηρεσιών μας (π.χ. ποιες υπηρεσίες είναι πιο δημοφιλείς, πόσος χρόνος αφιερώνεται σε κάθε σελίδα). Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται ανώνυμα.
• Διάρκεια: Για παράδειγμα, το cookie _ga διατηρείται συνήθως για 2 χρόνια, ενώ το _gid για 24 ώρες.

Cookies Τρίτων Μερών (Marketing & Third Party): Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων μερών που τοποθετούν δικά τους cookies:

• Πάροχοι Πληρωμών: Υπηρεσίες όπως PayPal, Stripe ή Τράπεζες, οι οποίες χρησιμοποιούν cookies για την ασφαλή διεκπεραίωση της πληρωμής της κράτησής σας.
• Χάρτες (Google Maps): Εάν χρησιμοποιείτε τον διαδραστικό χάρτη για να βρείτε την τοποθεσία του στούντιο μας, η Google ενδέχεται να αποθηκεύσει cookies προτιμήσεων ή τοποθεσίας.
• Social Media: Εάν υπάρχουν κουμπιά διαμοιρασμού (share) ή σύνδεσης μέσω social media.

6. Διαχείριση και Απενεργοποίηση Cookies Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ειδικού εικονιδίου “Ρυθμίσεις Cookies” (Cookie Settings) του CookieYes που βρίσκεται διαθέσιμο στην οθόνη σας (συνήθως στην κάτω γωνία).

Επιπλέον, μπορείτε να ελέγξετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (Browser). Λάβετε υπόψη ότι η πλήρης απενεργοποίηση των cookies (ειδικά των “Απαραίτητων”) ενδέχεται να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του ημερολογίου κρατήσεων και της διαδικασίας checkout.

7. Ανάκληση Συγκατάθεσης Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των μη απαραίτητων cookies ανά πάσα στιγμή, μέσω του εργαλείου διαχείρισης “CookieYes” στον ιστότοπό μας.
8. Επικοινωνία Εάν έχετε απορίες σχετικά με την Πολιτική Cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας.